Betalingen en reserveringen

De betaalwijzen zijn beschikbaar in de uitcheckfase, waarbij het mogelijk is om te betalen met creditcard, Paypal (bankpas, creditcard en bankoverschrijving).

We boeken geen artikelen voordat de betaling is ontvangen. We bevelen aan dat bestellingen zo snel mogelijk worden betaald. In het geval van een of meer uitverkochte items, zal de waarde van de uitverkochte items worden terugbetaald.

Prijsbeleid

Alle prijzen zijn in EuroBTW (indien van toepassing) is inbegrepen tegen het geldende wettelijke tarief. Informatie over andere valuta's dan Euro heeft een louter indicatief karakter. de NAcloset behoudt zich het recht voor prijzen en specificaties te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

De prijzen en voorwaarden van de online winkel zijn alleen geldig voor aankopen die online worden gedaan en zijn niet van toepassing op andere verkopen die buiten dit gebeuren. Afbeeldingen en afbeeldingen van de online winkel geven mogelijk niet de oorspronkelijke grootte weer, wat het onderdelenmodel illustreert.

Bestellingen

Bestellingen worden online geplaatst opcloset. Com.
Om uw bestelling met succes te voltooien, zijn bepaalde persoonlijke gegevens nodig, zoals uw e-mailadres, naam, adres en telefoonnummer.
Bij het online kopen verklaart de klant akkoord met de algemene verkoopvoorwaarden, de prijzen en de beschrijving van de producten die in deze transactie worden overwogen. Bij gebrek aan beschikbaarheid van producten, de NAcloset verbindt zich ertoe de Cliënt op de hoogte te stellen en te vergoeden in het bedrag betaald binnen 10 (tien) dagen vanaf de datum van kennis van die onbeschikbaarheid.

O NAcloset U bent verplicht het product in perfecte staat op het door de koper / klant opgegeven adres af te leveren, gewoon door het adres op het bestelformulier te vermelden.

De Koper neemt alle risico's van beschadiging en / of verlies van de producten op zich vanaf het moment dat deze op het moment van levering aan hem ter beschikking zijn gesteld.

A NAcloset stuurt de producten naar het adres dat door de klant is geregistreerd bij het afrekenen. Speciale gevallen van online bestellen en ophalen in een fysieke winkel moeten vooraf worden overeengekomen tussen de NAcloset en de klant.

Gemiddelde levertijden

A NAcloset biedt een breed scala aan artikelen, waarvan sommige gratis kunnen worden verzonden en andere betaling voor Express-verzending vereisen.

Express levertijden variëren afhankelijk van de vervoerder die de klant kiest bij het afrekenen, in gevallen waarin een dergelijke keuze wordt gepresenteerd.

In gevallen waarin de klant een bestelling plaatst die zowel producten met beschikbaarheid van Expressverzending als Gratis verzending bevat, zijn alleen de vervoerders en Express-kosten zichtbaar bij het afrekenen. In deze situaties ontvangt de klant ten minste twee pakketten afzonderlijk en met verschillende levertijden.

Gemiddelde express levertijden:

  • Levering binnen 24/48 uur met levering binnen 2 tot 5 werkdagen (EuroPan).
  • Verzending binnen 24/72 uur met levering binnen 3 tot 10 werkdagen (andere landen)

Gemiddelde DHL gratis levertijden:

  • Verzending binnen 24/72 uur met DHL levering binnen 4 tot 10 werkdagen.

    Gemiddelde gratis bezorgtijden:

    • Verenigd Koninkrijk: 6 tot 10 werkdagen.
    • Verenigde Staten: 7 tot 20 werkdagen (5 tot 8 werkdagen Express).
    • Canada, Australië: 15 tot 25 werkdagen (7 tot 9 werkdagen Express).
    • Andere landen: 15 tot 30 werkdagen.
    • Overweeg 2 tot 7 werkdagen productverwerkingstijd.

      leveringen

      De gemiddelde levertijden zijn afhankelijk van de gekozen transportoptie bij het afrekenen, de locatie van de klant en waar we de goederen hebben opgeslagen. Waar mogelijk NAcloset biedt gratis leveringen aan in standaard model, die gemiddeld kan variëren van 10 tot 30 werkdagen. Indien de klant kan kiezen voor spoedbestelling (bijv. SEUR, GLS, TNT, DHL, etc.) varieert de gemiddelde periode tussen 48 uur en 7 werkdagen na verwerking van de bestelling.

      Vanwege de variatie in koeriersprijzen, afhankelijk van de hoeveelheid bestelde producten, de geografische locatie van verzending en de bestemming, raden we aan een eerder contact voorcloset.info @ gmail.com voor bevestiging van prijzen, met name voor bestellingen van grote hoeveelheden, groot gewicht of groot aantal producten.

      Producten kunnen worden verzonden vanuit een centraal magazijn in Spanje of vanuit magazijnen in Azië, het VK, de VS en Angola, afhankelijk van de producten en voorraden. Er kunnen extra douanekosten worden betaald, volgens de wetgeving van het geldende land, die op de koper vallen.

      Na ontvangst van uw bestelling voeren we kwaliteitscontroles uit om de productkwaliteit te garanderen voordat ze worden verzonden. De verwerkingstijd is afhankelijk van het specifieke product met een gemiddelde verwerkingstijd van 1 tot 5 werkdagen.

      In uitzonderlijke gevallen van voorraad NAcloset neemt onmiddellijk contact op met de klant om een ​​alternatief te vinden of de gemaakte betaling terug te sturen.

      A NAcloset is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in leveringen als gevolg van de activiteit van de vervoerders.

      Vervoerskosten

      De transportkosten die bij het afrekenen worden aangegeven, zijn geschatte waarde in het algemeen correct. In situaties waar, door hoeveelheden, soorten producten en afleverlocaties, kan er enige afwijking zijn, de NAcloset neemt onmiddellijk contact op met de klant voor eventueel noodzakelijke aanpassingen.

      Verloren of niet-geclaimde pakketten

      A NAcloset is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of niet-opgeëiste pakketten. Als uw trackinginformatie aangeeft dat uw pakket op uw adres is afgeleverd en u het niet hebt ontvangen, informeer dan uw koerier. Als de vervoerder of de postdiensten geen contact met u hebben opgenomen om een ​​levering te doen ondanks dat de bestelling op de bestemming is aangekomen, moet u contact opnemen met de betreffende entiteit.

      Kennisgevingen

      Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant hiervan een bewijs via e-mail. U kunt ook dezelfde melding ontvangen via sms (als u ervoor kiest om hetzelfde aan te vragen bij het afrekenen) en andere digitale communicatiekanalen die in het systeem zijn geïmplementeerd.

      Als de klant je mobiele telefoonnummer opneemt, kun je ook sms-meldingen over je bestelling ontvangen, namelijk het trackingnummer.

      Het volgen van volgnummers wordt meestal bijgewerkt na 24 tot 72 uur, afhankelijk van de carrier-informatiesystemen. Na ontvangst van dit nummer moet de koper wachten op deze periode voordat hij de situatie controleert of contact opneemt met de verkoper.

      Rederij

      In gevallen waarin de klant verschillende leveringsopties heeft bij het afrekenen, moet hij de gewenste kiezen. In sommige speciale gevallen is de NAcloset behoudt zich het recht voor om de door de klant gekozen optie te wijzigen wanneer bijvoorbeeld wordt geconstateerd dat de gekozen koerier tijdelijk niet beschikbaar is of het verzenden van bepaalde productklassen naar het gewenste adres niet ondersteunt.

      Onjuiste aansprakelijkheidsverklaring

      A NAcloset is niet verantwoordelijk voor niet-levering van producten, wanneer de gegevens door de Koper in het formulier zijn ingevoerd zijn niet correct of zijn weggelaten. In geval van retournering per onjuist, onvolledig adres of gebrek aan afhalen op NAcloset U kunt producten niet terugbetalen of opnieuw verzenden.

      Overmacht

      A NAcloset is niet verantwoordelijk voor niet-levering van producten, in gevallen van overmacht namelijk maar niet beperkt tot calamiteiten, oorlogen, epidemieën en pandemieën, natuurrampen.

      In gevallen waarin het wegens overmacht niet mogelijk is om een ​​leveringstermijn te halen, vindt de tijdelijke opschorting van diezelfde deadline plaats.

      Promoções

      Naast online promoties, de NAcloset u kunt specifieke promotiecondities aan uw klanten toewijzen via promotiecodes om te gebruiken voor specifieke bestellingen.

      Website registratie

      Klantregistratie op website NAcloset.com indien beschikbaar is optioneel en daarom is registratie niet vereist om bestellingen te plaatsen.

      Annulering van bestellingen door klant

      De klant kan online bestellingen annuleren, aangezien het proces van het verzenden van de producten nog niet is gestart, meestal gestart in 1 op een werkdag na ontvangst van hetzelfde.

      opbrengst

      Eventuele klachten over het ontvangen product als gevolg van een defect of onnauwkeurigheid moeten binnen maximaal 3 dagen worden ingediend bij het e-mailadres opcloset.info @ gmail.com, en na deze deadline de NAcloset kan de resolutie niet garanderen. de NAcloset het zal uw verzoek beoordelen en binnen 7 reageren op gemiddelde werkdagen. Producten met betrekking tot hygiëne kunnen in geen geval worden geretourneerd.

      In het geval van een productdefect, moet deze communicatie foto's en video's van het ontvangen product en verpakking bevatten. Foto's moeten bevatten:

      -Foto van de buitenverpakking
      - Open vak fotografie
      -Foto van het label aangebracht door de vervoerder
      -Foto's van schade / product

      Retour verzendkosten zijn voor rekening van de Koper en verzonden naar Spanje of Luanda, afhankelijk van het product in kwestie. Het is een noodzakelijke voorwaarde dat de producten zijn nieuw, compleet en in de originele verpakking.terugbetaling van het voor het product betaalde bedrag of het aanbieden van een tegoed binnen een maximale periode van 30-dagen. Als de koper de verpakking heeft geschonden, kan de verkoper de retourzending accepteren als deze niet is beschadigd, beschadigd, beschadigd of anderszins verhinderd is om op de markt te worden gebracht, in welk geval de retourzending door de verkoper wordt afgewezen. Het retourneren van onvolledige producten, beschadigd of gebruikt door de klant, zelfs zonder afwijkingen, wordt niet geaccepteerd.

      Vanwege de aard van sommige van onze producten kunnen we geen retouren, ruilen of restituties voor handgemaakte items accepteren.

      14 dagen na levering is het niet mogelijk om een ​​product te retourneren, ongeacht de oorzaak.

      minderjarigen

      Klanten jonger dan 18 moeten ouder worden in opdracht van een van de ouders, op voorwaarde dat zij hiervoor toestemming geven.

      Recht om geen bestelling te accepteren of de aankoop te annuleren

      A NAcloset behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren, vrijgesteld van aansprakelijkheid voor eventuele schade of kosten, inclusief maar niet beperkt tot de volgende situaties:

      • Als het product niet langer beschikbaar is (betalingen worden terugbetaald).
      • Als levering van de producten niet mogelijk is op het opgegeven adres.
      • Als er sprake is van onjuistheid of een vermoeden van fraude.
      • Als de factuurgegevens niet correct of verifieerbaar zijn.
      • Als we aanwijzingen hebben dat de consument geen eindconsument is.
      • Als we vaststellen dat de aangegeven prijs op de site onjuist is.

      Wijzigingen in de Algemene voorwaarden

      A NAcloset u kunt de Algemene voorwaarden wijzigen wanneer u dit noodzakelijk acht, met inbegrip van feedback van klanten, wetswijzigingen, enzovoort.